Reservas

Agendamento de áreas comuns, aprovação, conflito de horário e as regras que o sistema aplica.

O módulo de reservas agenda o uso das áreas comuns.

Onde fica: Convivência → Reservas.

Permissões

Permissão reservations.manage
PerfilAcessoObservação
SíndicoAdministrador do condomínioSimAcesso completo ao módulo.
PortariaOperação do postoNão
MoradorAcessa os próprios dadosNão

Aprovar e rejeitar exigem a permissão. Criar, editar e cancelar são abertos a qualquer membro do condomínio, com escopo verificado no serviço: o morador só mexe nas próprias reservas.

Toda reserva nasce pendente

Não há aprovação automática. O sistema grava pendente em toda reserva criada, independentemente da área e de quem criou, inclusive quando o próprio síndico reserva.

Máquina de estados

DeAçãoParaRegra
(nova)criarPendentesempre; recusa data/hora no passado
PendenteaprovarAprovadasó se pendente
PendenterejeitarRejeitadasó se pendente
Pendente/AprovadaeditarPendenteeditar uma aprovada volta para pendente
Pendente/AprovadacancelarCanceladaautor ou síndico
Rejeitada/Canceladaqualquer(nenhuma)erro: só pendentes ou aprovadas podem ser editadas

Conflito de horário

Duas reservas não podem se sobrepor na mesma área, no mesmo dia. A verificação considera tanto as aprovadas quanto as pendentes.

Consequência prática: a primeira pessoa a pedir o horário o trava para as demais, mesmo sem aprovação. Se você rejeitar essa reserva, o horário volta a ficar livre.

O erro é explícito e informa com qual reserva houve conflito: "Conflito de horário com reserva existente (14:00 - 18:00)".

Datas e horários

Datas e horários são tratados como horário de Brasília (UTC−3, sem horário de verão). O servidor roda em UTC e converte.

Reserva para data ou horário no passado é recusada, tanto na criação quanto na edição.

O que o sistema não faz

  • Não cobra taxa de uso, nem gera cobrança a partir da reserva
  • Não aplica antecedência mínima nem duração máxima
  • Não impede reserva de morador inadimplente
  • Não tem recorrência: uma reserva por data

Se a convenção prevê alguma dessas regras, a aplicação é manual, na hora de aprovar. É aí que está o valor de toda reserva nascer pendente.

Casos de borda

Reserva que atravessa a meia-noite. O horário final precisa ser maior que o inicial no mesmo dia, senão o sistema recusa com "Horário final deve ser após o inicial". Divida em duas reservas.

Área desativada com reservas aprovadas. As reservas existentes permanecem; apenas novas são recusadas.

Perguntas frequentes

Dá para reservar em nome de outro morador? O síndico cria reserva e depois aprova. O morador só cria para si.

O morador é avisado da aprovação? Sim, a mudança de status notifica o autor. A criação notifica a administração.

Atualizado em 08 de agosto de 2026.