Cobranças

Cobranças são os lançamentos a receber do condomínio: a taxa mensal gerada pelo fechamento, e os extras lançados avulsos (taxa de reserva, multa, rateio de obra).

Onde fica: Financeiro → Cobranças.

Permissões

O escopo do morador inclui as cobranças sem unidade vinculada, que são as globais do condomínio, visíveis a todos por definição.

Gerar cobranças, com ou sem boleto

O botão chama Gerar Cobranças porque é isso que ele sempre faz: cria o que cada unidade deve. O boleto é um passo a mais, e só sai com integração financeira ativa.

O assistente avisa qual dos dois vai acontecer antes de você confirmar, e leva até a tela de configuração quando for o caso. Detalhes em Boletos e integrações.

O rateio vem do fechamento

O assistente de cobrança já abre com o método de rateio escolhido no fechamento daquele mês — igualitário ou por m². Ele deixa trocar, mas avisa: gerar com um critério diferente do que foi publicado faz o boleto divergir do que o morador leu na prestação de contas.

Fechamento em revisão não gera cobrança. Publique a versão corrigida primeiro.

Máquina de estados

Notificação

Criar uma cobrança com unidade notifica os moradores dela. Cobrança global (sem unidade) não dispara notificação individual.

Pagamento

Registrar o pagamento grava a data, que pode ser a de hoje ou uma informada, para lançar retroativamente um pagamento que chegou por outro canal.

Quando a integração financeira está ativa com baixa automática, isso acontece sozinho ao receber a confirmação do provedor. Sem ela, todo pagamento é registrado à mão. Ver Boletos e integrações.

Cancelar e excluir

• Cancelar é o caminho normal. A cobrança sai do a receber e permanece no histórico.
• Excluir é soft delete: o registro é marcado como removido e some das telas, mas continua no banco para os relatórios de meses anteriores.

Nenhuma das duas ações é possível em cobrança já paga.

Inadimplência

A tela de inadimplência agrupa as cobranças vencidas por unidade, mostrando o total em aberto e há quanto tempo.

Casos de borda

Morador pagou o boleto antigo depois do vencimento. O valor recebido pode ser menor que o devido com encargos. O sistema registra a baixa do valor da cobrança, e a diferença é lançada como cobrança extra.

Unidade transferida de dono com débito em aberto. As cobranças continuam vinculadas à unidade, e não à pessoa. É o comportamento correto, porque a dívida condominial é propter rem e acompanha o imóvel.

Cobrança duplicada por gerar o mês duas vezes. Não acontece, porque a geração é bloqueada após a primeira. Duplicata só surge de lançamento manual.

Perguntas frequentes

Dá para parcelar uma cobrança? Não há parcelamento nativo. Crie as cobranças com os vencimentos desejados.

Como lanço uma cobrança para todas as unidades de uma vez? Pelo fechamento mensal, que é o caminho projetado para isso. Para um rateio extraordinário fora do ciclo, o lançamento é por unidade.