Tarefas
Organização do trabalho com responsável, prazo, checklist e vínculo com ocorrências e manutenções.
Tarefas organizam o que precisa ser feito e por quem.
Onde fica: Gestão Predial → Tarefas.
Permissões
| Perfil | Acesso | Observação |
|---|---|---|
| SíndicoAdministrador do condomínio | Sim | Acesso completo ao módulo. |
| PortariaOperação do posto | Não | — |
| MoradorAcessa os próprios dados | Não | — |
Todas as rotas do módulo exigem o papel SYNDIC diretamente. A permissão tasks.manage existe na matriz do RBAC mas não guarda nenhuma rota, e atribuí-la a outro perfil não daria acesso.
Estados
| Estado | Significa |
|---|---|
| A fazer | Criada, não iniciada |
| Em andamento | Alguém está executando |
| Bloqueada | Parada por dependência externa |
| Concluída | Finalizada, com data de conclusão |
| Cancelada | Não será feita |
| Atrasada | Passou do prazo sem conclusão |
Bloqueada é o estado que mais se deixa de usar e mais ajuda, porque separa "ninguém pegou" de "não dá para andar até o fornecedor responder".
Responsável
A tarefa pode ser atribuída a um funcionário ou a um fornecedor, e não a um usuário do sistema.
Faz sentido, porque quem executa costuma ser o zelador ou a empresa de manutenção, que não necessariamente têm login. A consequência é que a atribuição não notifica ninguém; ela organiza o seu controle.
Checklist
Cada tarefa aceita itens de checklist, marcáveis individualmente. É o que permite acompanhar uma tarefa longa sem quebrá-la em dez tarefas.
Vínculo com ocorrência e manutenção
A tarefa pode apontar para uma ocorrência ou uma manutenção. Esse vínculo é o que costura o fluxo real:
Morador abre ocorrência do portão travado → tarefa "orçar conserto do portão" vinculada a ela → manutenção registrada no ativo quando o serviço acontece.
Se a ocorrência ou a manutenção for removida, a tarefa permanece e o vínculo é desfeito.
Comentários
Tarefas aceitam comentários de acompanhamento, úteis para registrar o que travou e por quê.
Kanban
Além da lista, há uma visão em quadro por estado, que é a mais prática para a passagem de tarefas entre "a fazer", "em andamento" e "concluída".
Boas práticas
- Uma ação por tarefa. "Resolver a garagem" é projeto, e vira checklist.
- Prazo em tudo. Sem prazo não existe atrasado, e sem atrasado a lista não prioriza nada.
- Feche as concluídas e cancele as abandonadas, senão a lista deixa de ser consultada.
Perguntas frequentes
Dá para atribuir tarefa ao porteiro? Só se ele estiver cadastrado como funcionário. Mas ele não verá a tarefa, porque o perfil de portaria não acessa o módulo.
Existe tarefa recorrente? Não. Rotina periódica se modela melhor como manutenção preventiva.
Atualizado em 08 de agosto de 2026.